Présentation intervenants


Nicolas De LA BAUME

Consultant-formateur, comédien et auteur

Ancien Responsable Marketing et comédien, Nicolas met à profit sa double expérience de l’entreprise et du théâtre pour aider les collaborateurs à mieux communiquer avec leur entourage professionnel, et pour les entrainer à accroître leur potentiel relationnel. Il propose des formations efficaces et innovantes en communication, grâce aux outils du théâtre notamment. Il est également expert de la relation-client et traite les 3 modes : face à face, téléphone, écrit (mail).

Son objectif : proposer des méthodes opérationnelles et des savoir-faire comportementaux efficaces qui peuvent être mis en application rapidement par les participants.

Sa spécificité pédagogique : filmer certaines mises en situation pour permettre une prise de conscience rapide des axes de progrès pour chacun grâce aux débriefings bienveillants et respectueux des images. Option facultative recommandée.

Son point fort : en tant que comédien, donner la réplique aux participants pour dynamiser les mises en situation.

Son état d’esprit : écoute, bienveillance, dynamisme, efficacité, humour.

Ses principaux thèmes d’intervention : réussir la relation client grâce à l’esprit de service, vendre efficacement, prévenir et gérer les conflits, manager et accompagner ses collaborateurs, s’affirmer et savoir dire « stop », s’exprimer en public et convaincre son auditoire, créer une cohésion d’équipe, se valoriser face un employeur lors d’un entretien d’embauche, etc.

Son autre spécialité : le théâtre d’entreprise
Nicolas est auteur, metteur-en-scène et interprète de spectacles sur-mesure pour entreprise. L’objectif est d’illustrer certains dysfonctionnements par l’humour afin de créer un effet miroir auprès des collaborateurs dans l’optique d’un changement futur.

Ses autres spectacles : Nicolas a interprété de nombreuses pièces de théâtre. Son dernier one-man-show « Entreprise de tête », joué au Théâtre l’Aktéon (Paris), parodie la vie en entreprise de façon burlesque et caustique.
Bande annonce : http://www.youtube.com/watch?v=xTBu7EBKtdQ
Book comédien : http://www.nicolasdelabaume.book.fr/

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