Faire produire un groupe de travail

EF018 – Durée : 2 jours

L’entreprise met en place un groupe de travail lorsqu’il s’avère indispensable de réunir différentes compétences pour atteindre certains objectifs, comme par exemple : suivre un projet, organiser une action spécifique, améliorer la qualité, traiter un problème.

Dans ce contexte, réussir à faire produire un groupe de travail dépend de plusieurs conditions :

  • Comment réunir les compétences nécessaires ?
  • Comment utiliser la richesse du groupe en favorisant la synergie ?
  • Comment aboutir à un accord entre les participants ?
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Présentation

PERSONNES CONCERNÉES

Toute personne, responsable ou opérationnelle, ayant à animer un groupe de travail ou à y participer activement.

OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES

  • Mettre en pratique les techniques d’organisation, d’animation et de participation facilitant la dynamique d’un groupe de travail
  • Mettre en œuvre une méthode et des outils permettant de progresser en groupe vers l’objectif à atteindre
  • Maîtriser les phases délicates du fonctionnement d’un groupe de travail (tâtonnements, relâchement, désaccords)

PROGRAMME

  • Mise en œuvre des fonctions facilitant le travail en groupe : structuration, stimulation, production, exploitation, régulation, suivi
  • Identification et formulation d’un problème de façon claire et opérationnelle
  • Utilisation des outils de traitement de problème : Q.Q.O.Q.C.P., diagramme causes/effet, brainstorming, diagramme de Pareto, matrice multicritères…
  • La communication en groupe : importance de l’écoute, relativité des points de vue individuels, nécessité du contrôle par reformulation
  • Identification de comportements favorisant ou freinant le travail en groupe
  • Comment intervenir face à certaines difficultés inhérentes à la résolution de problèmes en groupe : compréhensions différentes du problème, divergences sur l’angle d’analyse, difficulté à prendre en compte les idées des autres
  • Moyens pour obtenir et entretenir la mobilisation des membres d’un groupe de travail
  • Conseils pour transmettre les conclusions d’un groupe de travail : principes de mise en forme et de présentation, logiques d’argumentation

PARTICULARITÉS PÉDAGOGIQUES

  • Simulations de cas pratiques, construits à partir des situations réelles des participants, afin de s’entraîner à utiliser la démarche et des outils de résolution de problèmes en groupe
  • Entraînement à la mise en œuvre des techniques d’animation et de participation facilitant le travail en groupe
  • Utilisation de la vidéo
  • Travail « à la carte » en fonction des besoins de chaque participant
  • Etablissement de plans individuels d’action à partir des points à améliorer de chacun
  • Apports et conseils personnalisés

MODES DE DIFFUSION

  • Ateliers pour groupes restreints
  • Stage sur mesure
  • Formation individuelle

Caractéristiques

Durée 2 jours
Modes de diffusion Stage (jusqu'à 10 participants), Atelier pour groupe restreint, Formation individuelle
Type Intraentreprise
Langue de travail Français
Modalités Présentiel, Blendend learning, Classe virtuelle
Pré-requis Aucun