MO007 – Durée : 2 jours
Pour faire face aux complexités et aux changements que connaissent aujourd’hui les entreprises, les responsables cherchent à opérer davantage par eux-mêmes un accompagnement pédagogique plus adapté que les classiques formations en groupe. Ils souhaitent offrir ainsi à leurs collaborateurs, un accompagnement individualisé, plus adaptée aux particularités du contexte et du terrain tout en prenant en compte les contraintes du temps. C’est ainsi une forme particulière de coaching opérationnel qui s’offre aux managers.
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Présentation
PERSONNES CONCERNÉES
- Responsables cherchant à développer leur fonction pédagogique de coach auprès de leurs collaborateurs
- Tout intervenant de l’entreprise appelé à s’aider du coaching en interne
OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES
- Préciser la mission de coach du manager dans l’accompagnement de son équipe
- Acquérir les bases méthodologiques de l’accompagnement individuel et collectif
- S’entraîner à la mise en œuvre des techniques d’accompagnement auprès de son équipe
PROGRAMME
- Positionnement du coach interne – fonctions et limites
- Savoir accompagner ou coacher ses collaborateurs dans un but de développement de leurs compétences
- Qu’entend-on par accompagnement à but de développement de compétences ?
- Objectifs pouvant être visés, vigilance à avoir, règles à respecter
- Critères d’analyse utilisables
- Outils conseillés : grille d’observation, modèle de plan d’action
- Savoir préparer une action d’accompagnement
- Mise en œuvre de la méthodologie de préparation
- Préparation des mises en situation à venir
- Entraînements à la mise en œuvre d’accompagnements individuels et collectifs – exploitation des exercices de préparation :
- Structure guide d’une séance d’accompagnement
- Retour d’impact d’une relation de coaching avec l’autre : collaborateur, utilisateur, client interne
- Méthodologie pour délivrer des feedbacks pertinents et efficaces
- Préconisations et précautions : guide du coach
- Montage d’une action de coaching dans la durée
- Utilisation d’une matrice : montage, évaluation, modification
- Principales phases à distinguer
- Comportements à privilégier lors de chaque phase
- L’intervention sur incident et la pédagogie de l’erreur
- Gestion des cas particuliers: collaborateur en souffrance, refus de l’accompagnement, etc…
- Déontologie du coaching interne et points de vigilance
PARTICULARITÉS PÉDAGOGIQUES
- Echanges d’expérience
- Alternance d’apports théoriques et de mise en pratique
- Nombreuses mises en situation avec utilisation de la vidéo où les participants sont mis en position de coach à tour de rôle
MODES DE DIFFUSION
- Ateliers pour groupes restreints
- Stage sur mesure
- Formation individuelle
Caractéristiques
| Durée | 2 jours |
| Modes de diffusion | Stage (jusqu'à 10 participants), Atelier pour groupe restreint, Formation individuelle |
| Type | Intraentreprise |
| Langue de travail | Français |
| Modalités | Présentiel |
| Pré-requis | Aucun |