English for international communication

EF013 – Durée : 2 jours

Ceux d’entre nous qui ont à communiquer en Anglais, saisissent assez vite le fossé existant entre la langue enseignée à l’école et la réalité professionnelle. Même si le vocabulaire technique est en général connu, il n’est pour autant pas facile d’identifier le contenu linguistique à maîtriser absolument pour une communication efficace, ni les expressions ou tournures spécifiques à une activité donnée. C’est l’objectif majeur de cette formation qui vise surtout à outiller les participants tout en les aidant à détecter les grands pièges de la communication dans un contexte multiculturel.

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Présentation

PERSONNES CONCERNÉES

Personnes dont la fonction professionnelle implique des relations avec des interlocuteurs étrangers et devant s’exprimer en anglais dans des contextes variés.

OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES

  • S’entraîner à la prise de parole en anglais dans un contexte professionnel multilingue
  • Acquérir le vocabulaire professionnel et s’entraîner à l’utilisation des expressions typiques de la communication d’entreprise en anglais
  • Prendre en compte les différences culturelles qui jouent sur une communication efficace au quotidien

PROGRAMME

COMMUNIQUER DANS UN CONTETXE MULTILINGUE

  • Les situations à problèmes
  • Les facteurs à prendre en compte

DE QUEL ANGLAIS PARLE-T-ON ?

  • English, American English, Globish ?
  • Spécificités de la communication professionnelle en anglais

MIEUX GÉRER LES SITUATIONS DE RÉUNION

  • Se présenter
  • Présenter sa société, ses produits ou ses services
  • Présenter l’ordre du jour, les objectifs et les résultats attendus
  • Animer les réunions
  • Cas particulier de la visio-conférence

MIEUX GÉRER LES SITUATIONS DE NÉGOCIATION

  • Poser les bonnes questions et explorer les besoins de l’interlocuteur
  • Savoir énoncer une proposition ou une contre-proposition
  • Savoir parvenir à un accord et le reformuler

ACCUEILLIR ET COMMUNIQUER

  • Accueillir un collaborateur, un client ou un fournisseur étranger
  • Comprendre son comportement
  • Organiser la visite de l’entreprise et de ses locaux
  • Le repas, les invitations

PARTICULARITÉS PÉDAGOGIQUES

  • La 1ère partie de la formation explore le vocabulaire et le langage à privilégier en fonction de thèmes variés (check-lists, fiches de vocabulaire, expressions idiomatiques et se poursuit par des entraînements (acquisition de la terminologie, développement de l’aisance verbale)
  • La 2ème partie se concentre sur des mises en situation professionnelles en relation avec le vécu des participants (recours à la vidéo)

MODES DE DIFFUSION

  • Ateliers pour groupes restreints
  • Stage sur mesure
  • Formation individuelle

Caractéristiques

Durée 2 jours
Modes de diffusion Stage (jusqu'à 10 participants), Atelier pour groupe restreint, Formation individuelle
Type Intraentreprise
Langue de travail Français
Modalités Présentiel, Blendend learning, Classe virtuelle
Pré-requis Avoir un minimum de maîtrise de l'anglais courant